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MATRIZ BASICO

Com a Matriz BASICO, você consegue priorizar as oportunidades de melhoria através de 6 critérios:

 

B (Benefícios para organização)

A (Abrangência da solução)

S (Satisfação dos funcionários)

 I  (Investimento necessário)

C (Impacto sobre os clientes)

O (Capacidade de operacionalização)

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